我们平时在使用完电脑之后会选择对电脑进行关机操作。可是有部分windows xp系统用户反映,他们在使用电脑进行工作学习之后对电脑执行关机操作,却发现计算机系统弹出只有鼠标指针的空白屏幕,过了好一会儿都没有反应,这到底是怎么一回事呢?其实这时候可能是计算机系统的关机功能已经失效的结果。那么遇到这种情况,我们应该如何解决呢?下面小编就以笔记本专用xp系统为例,跟大家分享下电脑无法关机的解决方法。
方法如下:
1、可运行“Msconfig”,把开机自动启动的程序关掉点;
2、打开“设备管理器”,打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机,则问题的原因可能在于APM;
3、从安装盘提取一个文件,检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突;
4、用文本编辑器察看这两个文件的内容,看是否有多余的命令;
5、也可以用“rem”来禁止某些语句的执行,逐步排除,直到发现有冲突的命令;
6、在电脑启动时进入CMOS设置页面,检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭等选项设置是否正确;
7、重新从安装程序压缩包中调取这两个文件,放入Windows\system子目录下,将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份;
8、打开“系统工具”,选择“系统信息”——“工具”里的“系统文件检查器”;
9、选择“从安装盘提取一个文件”,输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”;
10、重复此步骤,以替换文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
很多windows xp用户都遇到过xp电脑无法关机的情况,通过上面的方法可以逐一排查故障原因并解决问题,更多精彩的内容请继续关注系统城官网www.xitongcheng.com。