今天小编打开电脑,发现自己的windows xp系统上不了网了,就以为是公司网停了。可是同事却可以上网,然后小编去随便ping下网址,发现也很正常,就是不能连上网络,这样电脑不能上网,却可以ping通网关是什么情况呢?下面小编就在网上查找相关的原因,跟大家分享下具体的解决方法!
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其实不仅不能上网,在本地连接也是受限制无法连接的。这种原因应该的个人电脑的原因导致的。发现能ping通,但是ip是以前未解析的ip。所有这就跟我们的设置本地连接的时候dns解析出现错误了。如果是局域网那可能就跟路由器的设置有关了。
解决方法:
1、依次按照路径点击【开始】选项中的【运行】。在弹出窗口中输入命令为“cmd”,然后点击确认;
2、点击确定之后,在弹出窗口中直接输入“ipconfig”命令;
3、输入之后按下键盘上的【Enter】键,IP信息将会出现在窗口上;
4、然后在查看路由器上面的设置是否正确,设置完成后在尝试能否连接上网络;
5、还是连接不了网络的话,那就在上面运行的cmd命令提示符窗口上键入【netsh winsock reset】命令;
6、然后回车。基本上就可以连接上网络了。
以上就是电脑不能上网,却能ping通网关是怎么回事的解决方法了。希望对大家有所帮助。更多精彩的内容请继续关注系统城官网www.xitongcheng.com。